Royal Holiday Certifica a su Fuerza de Ventas de Cancún, Cozumel y Riviera Maya
La empresa desarrolló una innovadora plataforma On line de capacitación llamada Royal Connect para impulsar el desarrollo de su fuerza de ventas en todo el mundo.
Cancún y Cozumel, Quinta Roo (Noviembre 21, 22, 23 y 24, 2017) Royal Holiday empresa reconocida por segundo año consecutivo como Empresa Socialmente Responsable por el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI, entregó en el Centro de Convenciones del Hotel Grand Park Royal Cancún y Grand Park Royal Cozumel Certificados a personal de su fuerza de ventas por haber finalizado los cursos de la innovadora plataforma On line de capacitación que la empresa ofrece para el desarrollo de sus colaboradores.
Videos: Ceremonias de Graduación
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Grupo Royal Holiday fundada en 1983, es una empresa de turismo que cuenta con aproximadamente 110 mil socios de 52 países y que ofrece más de 180 destinos alrededor del mundo para vivir vacaciones inolvidables, así como cientos de rutas de cruceros por los siete mares. La compañía cuenta con su propia cadena Park Royal Hotels & Resorts que suma 13 propiedades en las principales playas de México (Cancún, Cozumel, Ixtapa, Huatulco, Acapulco, Los Cabo, Puerto Vallarta y Maztlán), un hotel en Buenos Aires Argentina, un hotel en Puerto Rico y uno más en Miami. Sumando ya 2mil habitaciones que brindan un servicio que satisface las exigencias de viaje de turistas nacionales e internacionales.
Con el objetivo de ofrecer capacitación y desarrollo constante a su personal, Grupo Royal Holiday desarrolló su propia Universidad Corporativa a través de una innovadora plataforma de capacitación On line llamada Royal Connect, que ya ha ganado tres importantes premios nacionales e internacionales:
- Mejor Práctica de Responsabilidad Social Empresarial 2016, Premio otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI.
- ARDY Award 2017, en la categoría Best Sales Training Program que otorga la American Resort and Development Association, ARDA
- Palmera de Oro 2017, a la mejor Iniciativa de Responsabilidad Social que otorga la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, AMDETUR
Su Presidente Pablo González Carbonell dijo que después de 4 años de esfuerzo para lanzar Royal Connect, se siente orgulloso de saber que hoy se logra certificar a 300 representantes de ventas de las salas de Cancún, Riviera Maya y Cozumel. Finalmente a través de un mensaje en video comentó que lo que más le gusta de su trabajo es poder colaborar con gente tan entusiasta y profesional.
Los Certificados que Royal Connect entregará a su fuerza de ventas apoyan:
- El artículo 26 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos que dice que toda persona tiene derecho a la educación.
- El artículo 3 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que establece que todo individuo tiene el derecho de recibir educación y en su fracción VI determina que los particulares podrán impartir educación en todos sus tipos y modalidades.
- El punto 6 del decálogo de las Empresas Socialmente Responsables que afirma que las empresas deben promover las condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad de empleados.
- El compromiso de la dirección general de Royal Holiday hecho al Secretario General de Naciones Unidas para manifestar su intención de apoyar los 10 principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas en el que se subraya el principio número 1 que señala que las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados a nivel internacional.
Con lo anterior, Grupo Royal Holiday, a través de su Universidad Corporativa Royal Connect otorgó Certificados para 300 representantes de su fuerza de ventas de las las salas de ventas de los hoteles Grand Park Royal Cancún Caribe, Grand Park Royal Cozumel, Park Royal Cancún y Riviera Maya que de acuerdo al artículo 59 de la Ley General de Educación son estudios que no requieren validez oficial ya que son impartidos por particulares que buscan el pleno desarrollo de sus participantes.
Los integrantes del Presidium convocados para asistir como invitados de honor a las Ceremonias de Certificación son:
- Marisol Vanegas, Secretaria de Turismo del Estado de Quintana Roo
- Jorge Herrera, Presidente del Consejo de la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, AMDETUR
- Miriam Cortés, Presidente Ejecutivo de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo, ACLUVAQ
- Pedro Joaquín Delbouis, Director de Parques y Museos de la Isla de Cozumel
- Rafael Guerrero, Rector de la Universidad CESSA
- Alejandra Espinosa, Directora de Desarrollos de Negocios, Resort Condominum International, RCI
- Edgar López, Director General de Expok
- Eduardo Alcalde, Director General del Hotel Grand Riviera Princess
- Bernardo Vásquez, Director de Proyecto Royal Holiday, Cancún
- María Del Rosario Cárdenas Cobian, Directora de Proyecto Royal Holiday, Cozumel
- Sergio Suárez, Director de Proyecto Royal Holiday, Grand Cancún
- Marvelis Radilla, Directora de Proyecto, Royal Holiday, Riviera Maya
- Carlos Da Silva, Gerente General del Hotel Grand Park Royal Cancún Caribe
- Ignacio Rivera, Gerente General del Hotel Grand Park Royal Cozumel
- Lucy Ruiz, Gerente General del Hotel Park Royal Cancún
- Miguel Ortiz Toriello, Director Corporativo de Recursos Humanos Royal Holiday
- Alfredo Aguilar, Director General de Park Royal Hotels & Resorts
- Enrique Lozano, Director Corporativo Comercial Royal Holiday
