Reconocen a la cadena Park Royal Hotels & Resorts como mejor práctica
Como parte de los esfuerzos de la plataforma ReviewPro, empresa dedicada a brindar información para aumentar la satisfacción de los huéspedes, 5 hoteles de la Cadena Park Royal Hotels & Resorts, fueron reconocidos como mejor práctica por la reciente implementación para conocer y mejorar la experiencia de sus huéspedes y con ello mejorar el servicio.
En el marco de este evento que tuvo ReviewPro, se ofreció una Máster Class en la que se tocaron los siguientes temas:
- Incrementar los ingresos directos en los Hoteles y Resorts
- Optimización de la Experiencia del Huésped
- Mejorar las ventas directas en los hoteles
- Compartir las mejores prácticas de hotelería
El programa The Collection the Trip Advisor, permitió destacar este resultado para los hoteles Park Royal y de esta forma, Amanda Ortiz, Directora de Calidad, compartió algunas de las acciones que han permitido este logro para la cadena.
Los 5 hoteles de nuestra cadena que fueron reconocidos como casos de éxito dentro del programa fueron:
Grand Park Royal Cancún
Grand Park Royal Cozumel
Park Royal Cancún
Park Royal Ixtapa
Park Royal Los Tules
¡Muchas felicidades a los Hoteles reconocidos!
