Cobertura Especial: ARDA 2017

El pasado 27, 28 y 29 de marzo se llevó a cabo la Convención más importante de la industria de tiempo compartido que organiza la American Resort and Development Association, ARDA 2017, a la que asistieron 2,500 personas de 35 países. 

¡GANAMOS!

En el marco de esta convención tuvo lugar la ceremonia de los ARDA Awards 2017 en la que el proyecto Royal Connect, la Universidad Corporativa de Royal Holiday resultó ganador del premio ARDY 2017 en la categoría: Best Sales Training Program. En esta categoría entre los competidores estaban los proyectos de Marriot Vacations Worldwide y Hilton Grand Vacations.

ARDY

Nominacion_Pantalla_Royal_Connect_ARDA_Awards
Entregando_ARDY_1
Recibiendo_ARDA_Award
Equipo_con_ARDY_Award (1)

En esta ceremonia también quedaron finalistas los siguientes proyectos de Royal Holiday:

 

CATEGORÍA
PROYECTO

Sales Center Materials

Privilege Member Certificate

PRIVILEGED_ONLY

Video Production: Employee Communication

Video Royal Host

Captura de pantalla 2017-04-05 a las 14.44.02

Refurbishment: Common area

Members Center

Captura de pantalla 2017-03-13 a las 18.41.17

La Convención tuvo lugar en la ciudad de New Orleans, en el estado de Louisiana de Estados Unidos en el Hotel Hyatt Regency.

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Hoyel_Hyatt

La ceremonia de inauguración estuvo a cargo de Howard Nusbaum, Presidente y CEO de ARDA.

Salon_Principal_Howard

El Keynote Speaker fue Josh Linker fundador y CEO de 5 empresas de tecnología, entre las que destaca ePrize, la más grande agencia de promociones digitales en el mundo. Josh es autor de 2 Bestsellers del New York Times: A Proven System to Drive Breackthrough Creativity y The Road to Reinvention.

Josh_Linker

Dato curioso: Durante su exposición Josh Linker comentó que tiene muy buenos recuerdos de su niñez y la industria del tiempo compartido porque sus papás tenían uno en Puerto Vallarta, para sorpresa de los asistentes de Royal Holiday, resultó ser en los Tules, hoy Park Royal Los Tules.

KeyNote_Speaker

Durante la convención se llevó a cabo un panel de los CEO’s de Hilton Grand Vacations, Holiday Inn Vacations, Disney Club Vacations y Marriot Vacations Worldwide.

Panel_Lideres_1
Panel Lideres

El programa de la Convención ARDA 2017 incluyó temas de:

  • Mercadotecnia
  • Tecnología
  • Regulación
  • Proceso de ventas
  • Innovación
  • Servicio al Cliente
  • Recursos Humanos
  • Finanzas
  • Operaciones

Como parte del programa, un grupo de 6 Entrepreneurs presentó sus propuestas en un Panel llamado Lion’s Den, cuyo formato simula la exitosa serie estadounidense Shark Tank.

Lions Den

En el marco de la Convención tuvo lugar la Ceremonia de los ARDA Awards 2017 en la que Royal Holiday tuvo 4 proyectos finalistas que fueron nominados en las siguientes categorías:

ARDA Awards

En esta Convención participaron colegas de Royal Holiday:

  • Michael McPherson, Director de Proyecto, Royal Holiday Ixtapa
  • Luis Enrique García, Director de Proyecto, Royal Holiday Riviera Maya
  • Rodolfo Pardo, Gerente de Sala, Royal Holiday Cancún
  • Miguel Ortiz, Director Corporativo de Recursos Humanos
  • Mauricio Reynoso, Gerente Sala de Ventas, Bávaro Princess República Dominicana
  • Rogelio Galicia, Top Liner, Royal Holiday Acapulco
  • Leonardo Pereira, Team Leader Brasil, Royal Holiday Cancún
  • Jorge Alvarado, Top Closer, Royal Holiday Cancún
  • Carlos Vallejo, Supervisor Royal Connect, Oficinas México
  • Miguel Rodarte, Coordinador de Servicio Brasil, Call Center
  • Edgar Hernández, Supervisor de Cobranza, Call Center
  • Nadia Olmedo, Directora de Arte, Oficinas México
  • Benjamín Ríos, Diseñador 3D, Oficinas México

Momentos Royal Holiday

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ARDA 2017 9
ARDA 2017 8

 

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